私たちの施設では、朝礼が終わるとみんなでお掃除や環境整備をしています。

施設にお見えになった方々が最初に目にされる玄関まわりをはじめ、お手洗いなどの水周りや交流スペース、カフェ等を綺麗にすることで、お客様に気持ちよく過ごしていただけるような環境づくりを目指しています。これは施設の目標である５K活動のひとつである、『K－きれい』にも通じている考えです。

 

玄関まわりには、ご家族会のみなさまからご支援を頂き、おかげさまで一年を通して季節ごとに色とりどりの草花を植えておりますが、いらっしゃったみなさまからは「ここはいつ来ても沢山のお花が色とりどり咲いていて本当に綺麗ね」とのお褒めの言葉を頂きます。

そして、そのお言葉が私たちの次のやる気へと繋がり、次は何を植えようかなと考えをめぐらすのが、最近とても楽しみになっています。

 

施設にお見えになる方々が、先ずは環境面で笑顔になって頂き、ひいては接遇マナーやサービスの内容に満足していただける施設づくりへと繋がるように、私も微力ではございますが、総務の一員として、これからも努力を続けて参りたいと思います。

 

総務課　舛永